Verwerkersovereenkomst

Wat is een verwerkersovereenkomst?

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een verwerkersovereenkomst (ook wel Data Processing Agreement of DPA genoemd) vereist wanneer een organisatie persoonsgegevens verwerkt namens een andere organisatie (de verwerkingsverantwoordelijke).

Een verwerkersovereenkomst legt vast hoe de verwerker (de partij die de gegevens technisch verwerkt) omgaat met de persoonsgegevens die zij namens de verwerkingsverantwoordelijke beheert.

Wanneer kan een verwerkersovereenkomst van toepassing zijn?

Bij gebruik van de QA Specialist software of diensten kan in veel gevallen sprake zijn van een verwerkersrelatie. Dit is afhankelijk van de specifieke aard van het gebruik en de persoonsgegevens die binnen het platform worden verwerkt. Denk bijvoorbeeld aan:

• Het registreren van medewerkers of auditors in het platform;
• Het vastleggen van klachten waarbij klantgegevens worden verwerkt;
• Het bijhouden van leverancierscontacten met persoonsgegevens.

In dergelijke gevallen treedt QA Specialist op als verwerker en de klant als verwerkingsverantwoordelijke. Een verwerkersovereenkomst is dan wettelijk vereist.

Onze aanpak

QA Specialist hecht groot belang aan zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Wij streven ernaar om:

• Persoonsgegevens uitsluitend te verwerken op basis van instructies van de verwerkingsverantwoordelijke;
• Passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te treffen;
• Gegevens niet langer te bewaren dan noodzakelijk voor de uitvoering van de dienst;
• Geen gegevens door te sturen aan derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

Een verwerkersovereenkomst afsluiten

Heeft u een verwerkersovereenkomst nodig in het kader van uw gebruik van de QA Specialist software of diensten? Neem dan contact met ons op. Wij stellen in overleg een overeenkomst op die past bij uw situatie.

Let op: deze pagina is uitsluitend informatief van aard en vormt geen juridische overeenkomst. Voor een bindende verwerkersovereenkomst is schriftelijke afstemming vereist.

Meer informatie over de AVG

Meer informatie over de AVG en uw verplichtingen als verwerkingsverantwoordelijke vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Voor vragen over gegevensverwerking of het afsluiten van een verwerkersovereenkomst kunt u contact opnemen via info@qaspecialist.nl of via ons contactformulier.